Preguntas Frecuentes

Trabajamos principalmente con Tectona grandis, reconocida mundialmente por su durabilidad, resistencia natural a la humedad y belleza estética. Ofrecemos diferentes clasificaciones según diámetro, longitud y calidad.

Nos especializamos principalmente en ventas al por mayor y exportación en volúmenes industriales. Sin embargo, evaluamos pedidos específicos según el tipo de producto y cantidad solicitada.

Sí, coordinamos exportaciones a cualquier país respetando las regulaciones específicas del país destino. Nos encargamos de todos los trámites aduanales, certificaciones de origen y documentación requerida.

Utilizamos métodos estándar internacionales como la fórmula Hoppus para trozas, o medición en metros cúbicos (m³) para madera procesada. Proporcionamos certificados de volumen independientes si es requerido.

El tiempo de entrega depende del volumen, especificaciones y destino. Generalmente, procesamos y exportamos entre 2 a 6 semanas desde la confirmación de orden. Para proyectos especiales, coordinamos cronogramas personalizados.

Trabajamos con clasificación según diámetro, longitud, contenido de humedad y estado general. Todos nuestros productos cumplen con estándares internacionales de calidad y pueden ser inspeccionados por terceros independientes.

Sí, podemos procesar slabs bajo especificaciones personalizadas de ancho, largo y espesor. Esto incluye acabados especiales como bordes vivos, secado, o tratamientos específicos solicitados por el cliente.

Proporcionamos: Factura comercial, lista de empaque detallada, certificado de origen (si aplica), documentos aduanales (ATA, BL), certificados de volumen, y cualquier otra documentación requerida según el país destino.

El volumen mínimo depende del producto específico, pero normalmente comenzamos desde 1 contenedor de 40 pies. Para productos especializados o clientes nuevos, evaluamos opciones flexibles.

Sí, guiamos a cada cliente en todo el proceso de compra y exportación: desde selección del producto, cálculos de volumen, coordinación logística, hasta entrega final. Contamos con equipo bilingüe para soporte personalizado.